NewBox 中文文档 下载 App

缓存下载失败 — 存储空间不足源不支持断点续传路径被占用

三种常见原因

错误提示原因
存储空间不足设备剩余空间不够
下载中断或网络错误网络波动
无法下载此视频视频源不支持断点续传
无法写入缓存路径不可用(U 盘弹出等)

原因一:存储空间不足(最常见)

下载前检查缓存路径剩余空间:内部存储、SD 卡、U 盘分别在系统设置或文件管理器查看。剩余空间小于当前影片所需大小时下载会被直接拒绝或中途失败。

解决办法:清理旧缓存、换更大的缓存路径、降低缓存清晰度。建议至少保持缓存路径 2GB 以上可用空间。

原因二:源不支持断点续传(无法修复)

NewBox 的缓存依赖 HTTP Range 请求——允许客户端从文件某个位置开始下载。少数订阅源的视频服务器不支持这个请求方式,这种源的视频无法缓存,只能在线观看。

判断方法:随便找一部电影点下载,10 秒后失败,切另一条源再试——另一条能下说明当前源不支持。没有修复方法,只能换源。

原因三:缓存路径不可用

缓存下载需要持续写入,如果路径中途不可用:

情况解决
U 盘被拔掉重新插入,手动删除损坏的缓存文件
SD 卡被卸载重新挂载
权限被收回应用权限、存储重新授权
U 盘或 SD 卡损坏换新的存储介质

原因四:网络波动

短期波动(小于 1 分钟)NewBox 自动暂停等待,无需干预。长期中断下载任务会失败但已下载的部分不会丢——支持 Range 的源会自动从断点继续。

缓存文件可以自由拷贝

NewBox 缓存的视频文件是标准 MP4 格式,可以跨设备传输、用其他播放器打开。